यू.जी.सी. एनटीए नेट परीक्षा जून, 2020 वाणिज्य

Total Questions: 100

91. मामले को पढ़ें और दिए गए प्रश्नों के उत्तर दें।

म्युचुअल फंड एक विशेष प्रकार की निवेश संस्थान है जो एक निवेश नाली के रूप में कार्य करती है। यह सदृढ़ निवेश के विविध पोर्टफोलियों में अपेक्षाकृत छोटे निवेशकों की बचत को एकत्रित करती है। यह निवेशकों (इकाई धारकों) को उनके द्वारा निवेश किए गए धन की मात्रा के अनुसार प्रतिभूतियों (जिन्हें इकाई कहा जाता है) जारी करता है। निवेशकों द्वारा अपने निवेश के अनुपात (i) एक प्रायोजक, (ii) ट्रस्टी, (iii) एसेट मैनेटमेंट कम्पनी एवं (iv) संरक्षक होता है।
ट्रस्ट की स्थापना प्रायोजन द्वारा की जाती है जो किसी कम्पनी के प्रमोटर की तरह होता है। म्युचुअल फंड के ट्रस्टी यूनिट धारकों के हित के लिए सम्पती रखते है। ट्रस्टियों को अचउ पर अधीक्षण और निर्देशन की शक्तियों के साथ निहित किया जाता है। वे म्युचुअल फंड द्वारा सेबी नियमों के निष्पादन और अनुपालन की निगरानी करते है।
एएससी विभिन्न प्रकार की प्रतिभूतियों में निवेश करके धन का प्रबंधन करता है। अभिरक्षक अपनी सुरक्षित अभिरक्षा में म्युचुअल फंड की विभिन्न योजनाओं की प्रतिभूतियों को रखता है।
निवेश माध्यम के रूप में, म्युचुअल फंड अपेक्षाकृत छोटे निवेशकों को विभिन्न प्रसार की सेवा / लाभ प्रदान करता है जो अपने दम पर मुख्य रूप से अपने फंड के छोटे आकार, विशेषता/ अनुभव की कमी और इसी प्रकार की कठिनाईयों के कारण निवेश पोर्टफोलियों का सफलता पूर्वक निर्माण और प्रबंधन नहीं कर सकते हैं। इसमें अन्य बातों के साथ-साथ निवेश और तरलता के कम मूल्य, विविधीकरण के माध्यम से कम जोखिम, विशेषज्ञ प्रबंधन, पैमाने की मितव्ययता के कारण कम लेन-देन लागत शामिल है।
निम्नलिखित में से कौन म्युचुअल फंड द्वारा सेबी विनियमों अनुपालन की निगरानी करता है?

Correct Answer: (b) न्यासी
Solution:

गद्यांश के आधार पर म्यूचुअल फंड द्वारा सेबी विनियमों के अनुपालन की निगरानी ट्रस्टी (Trustee) अथवा न्यासी द्वारा की जाती है।

92. म्युचुअल फंड का प्रायोजक समान होता है:

Correct Answer: (c) कंपनी के प्रमोटर के समान
Solution:

म्युचुअल फंड का प्रयोजक कम्पनी प्रमोटर के समान होता है। Note- गद्यांश के आधार पर उत्तर देना है।

93. ए एस सी निम्न में निवेश द्वारा निधियों का प्रबंध करता है

Correct Answer: (d) विभिन्न प्रकार प्रतिभूतियों में
Solution:

सम्पत्ति प्रबंधन कम्पनी (AMC) विभिन्न प्रकार की प्रतिभूतियों में निवेश द्वारा निधियों का प्रबंध करता है। (गद्यांश आधारित उत्तर)

94. निम्नलिखित में से कौन म्युचुअल फंड न्यास का भाग नहीं है?

Correct Answer: (c) निक्षेपागार
Solution:

म्युचुअल फंड न्यास का भाग निम्नवत है-
(i) प्रायोजक
(ii) ट्रस्टी (न्यासी)
(iii) सम्पत्ति प्रबंधन कम्पनी (AMC)
(iv) संरक्षक (अभिरक्षक)
विकल्प (C) गलत है।

95. म्युचुअल फंड है।

Correct Answer: (a) निवेश मध्यवर्ती
Solution:

म्युचुअल फंड एक निवेश नाली के रूप में कार्य करता है जो छोटे निवेशको से पैसा एकत्रित करके उनकी पूंजी को विभिन्न जगहों पर प्रतिभूतियों में निवेश करती है। यह एक निवेश मध्यस्थ (मध्यवर्ती) है।

96. मामले को पढ़े और उल्लिखित प्रश्नों का उत्तर दें

प्रसिद्ध ताज पॅलेस और टावर 26 नवंबर 2018 को भारतीय उपमहाद्वीप में सबसे अधिक घातक आतंकवादी हमलों में से एक हमले को केन्द्रबिन्दु बना। संकट के दौरान कर्मचारियों के व्यवहार ने लगभग 300 अतिथियों की जान बचाई। उसके बाद ताज की हालत इतनी अनर्थकारी हो गई कि होटल को पुनः खोलने के बजाय उसे जस का तस छोड़ना लाभदायक होता। तो भी, ताज ने न केवल अपने क्षतिगस्त संस्थानों को बहाल करने के लिए बल्कि ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने के साथ-साथ सभी कर्मचारियों के मनोबल को उठाने के लिए समुत्थान करने का असाधारण प्रयास किया।
ताज में कर्मचारियों को मूल्यवान संपत्ति के रूप में माना जाता है और वे वास्तविक लाभकारी केन्द्र हैं। इसके पूर्व सीनियर वी.पी. एच आर, बर्नार्ड मार्टरिस कहते हैं, 'ताज के लोगों के लिए दर्शन का सृजन अपने लोगों के प्रति हमारी प्रतिबद्धता और विश्वास को अभिव्यक्त करता है। इपनी विशेष धन्यवाद एवं मान्यता पद्धति (एसटीआरएस) में इसका उद्देश्य सभी स्तरों के कर्मचारियों को पुरस्कृत करना रहता है।
कर्मचारी सहकर्मियों या अतिथियों की सिफारिश पर प्वाइंट अर्जित कर सकते हैं। ताज पीपल दर्शन (टी.पी.पी.) एक कर्मचारी के करियर प्लानिंग को उसके ज्वाइन करने से लेकर मृत्यु तक को कवर करता है। ताज ने पापुलर कार्य-निष्पादन प्रबंधन पद्धति, जिसे बैलेंस स्कोर कार्ड के नाम से जाना जाता है, भी क्रियान्वित की जिसमें कर्मचारी अपने कार्यनिष्पादन की समीक्षा कर सकता है और सुधार कर सकता है।
ताज होटल जैसे संगठन के लिए उपयुक्त लोगों को हायर करने के लिए निम्नलिखित में से किसकी अपेक्षा होती है?
A. सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को हासिल करने के लिए प्रतिस्पर्धी करना
B. सक्षमता और प्रवृत्ति के लिए हायर करना
C. सबसे अधिक अधिमानी नियोक्ता बनाना
D. अधिक प्रतिमाशाली का चुनाव करना
सही विकल्प का चुनाव करें:

Correct Answer: (c) A, В, C
Solution:: ताज होटल जैसे संगठन के लिए उपयुक्त लोगों को हायर करने के लिए निम्न अपेक्षाएं होती है- (1) सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को प्राप्त करने की प्रतिस्पर्धा करना (2) सक्षमताओ तथा रूझान, के लिए हायर करना (3) एवं सबसे अधिमानी (पसंदीदा) नियोक्ता बनना । गद्यांश के आधार पर प्रयुक्त सही है।

97. गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करने के लिए कर्मचारियों को तैयार करने के लिए निम्नलिखित में से किसकी जरूरत होती है?

A. कर्मचारियों का प्रशिक्षण
B. कर्मचारी के साथ निरंतर अंतःक्रिया
C. कर्मचारियों के लिए मानक तय करना
D. सभी स्तरों पर कर्मचारियों को मान्यता प्रदान करना और पुरस्कृत करना
सही विकल्प का चुनाव करें:

Correct Answer: (d) A, B, C और D
Solution:

गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करने के लिए कर्मचारियों को तैयार करने के लिए निम्न की आवश्यकता होती है-
(a) कर्मचारियों को प्रशिक्षण
(b) कर्मचारियों के साथ निरंतर अंतः क्रिया (विचार विमर्श)
(c) कर्मचारियों के लिए मानक तय करना
(d) सभी स्तर पर कर्मचारियों को मान्यता प्रदान करना और पुरस्कृत करना।

98. कर्मचारियों के लिए अपेक्षित समर्थन प्रणाली उपलब्ध कराने के लिए निम्नलिखित में से किसकी दरकार है?

A. अनुकूल परिवेश
B. सेवा प्रदान करने के लिए कर्मचारियों के लिए आवश्यक सभी प्रकार के उपकरण और प्रणाली उपलब्ध कराना।
C. आंतरिक नियंत्रण
D. सेवा उन्मुख प्रक्रिया
सही विकल्प का चुनाव करें:

Correct Answer: (d) B, C और D
Solution:

कर्मचारियों के लिए अपेक्षित सर्मथन प्रणाली उपलब्ध कराने के लिए निम्न की आवश्यकता होती है-
(a) सेवा प्रदान करने के लिए कर्मचारियों के लिए आवश्यक सभी प्रकार के उपकरण और प्रणाली उपलब्ध कराना।
(b) आंतरिक नियंत्रण।
(c) सेवान्मुख प्रकिया।

99. ताज द्वारा सर्वश्रेष्ठ लोगों को बनाए रखने में निम्नलिखित में से कौन शामिल नहीं था?

Correct Answer: (b) उन्हें बिना बारी के पदोन्नत करना
Solution:

ताज द्वारा सर्वश्रेष्ठ लोगों को अपने यहाँ बनाए रखने के लिए निम्न शामिल थे-
(a) कर्मचारियों को अपने विजन का हिस्सा बनाना।
(b) कर्मचारियों को लगातार पुरस्कृत करना
(c) कर्मचारियों को ग्राहकों के रूप में मानना जिससे उनकी संतुष्टि का ध्यान रखा जा सके।

100. किस दृष्टिकोण से ताज को अपना गौरव बहाल करने में मदद नहीं मिली ?

Correct Answer: (a) सामूहिक सौदाकारी
Solution:

ताज को अपना गौरव बनाए रखने में सहायता निम्न से प्राप्त हुई-
(1) ग्राहको को बनाए रखना साथ जोडे रखना
(2) कर्मचारी को ग्राहक की तरह मानना
(3) कार्य निष्पादन प्रबंधन प्रणाली का क्रियान्वयन ।